Catégorie : Épauler mes proches

Endosser le rôle d’aidant, c’est à la fois assumer les tâches du quotidien, mais aussi être le principal soutien moral et affectif du proche aidé. Une mission aussi importante que difficile, comme en témoigne Julie, qui a mené de front sa vie familiale et professionnelle avec son rôle d’aidant auprès de Laurent, son mari décédé en décembre dernier des suites d’une maladie. Elle partage son expérience.

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Quand survient l’impensable

La maladie de Laurent se manifeste d’abord par des pertes cognitives et une intense fatigue, mises sur le compte d’un burn-out professionnel. Puis le diagnostic tombe : c’est un cancer. Pour Julie et sa famille, le monde s’écroule. Julie occupe un poste à responsabilité au sein d’une agence de publicité parisienne. Alors en période d’essai, elle n’ose dire à son employeur qu’elle a décidé de s’occuper seule de son mari devenu invalide : « Quand survient ce rôle d’aidant, on fait face sans se poser de questions : on soutient et on donne sans compter », raconte Julie.

Il faut éviter de se mettre en danger parce que si on craque, on entraîne tout le reste avec soi.

Julie, aidante

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Une spirale sacrificielle

Pour prendre soin de son mari, subvenir aux besoins financiers de la famille et gérer le quotidien, Julie adopte une organisation quasi-militaire. « Il n’y avait plus de place pour l’improvisation. Je devais mettre en place la coordination du parcours de soins (kinésithérapeute, infirmière, chimiothérapie, IRM, etc.) et le suivi médical très lourd, tout en continuant à travailler et m’occuper de la maison et des enfants », explique-t-elle.

Jusqu’à s’en s’oublier… « Le piège, c’est de considérer que le rôle d’aidant est naturel. Alors qu’il faut être conscient de la responsabilité, de la charge mentale et de l’incidence physique que cela implique. On repousse nos limites tout en ayant conscience que l’on se met en danger et que si on craque, on entraîne tout le monde avec soi : son aidé, ses enfants, son entourage… »

Un décalage s’est vite installé entre mes priorités du quotidien et mon travail, et j’ai su que je n’allais pas être en capacité de fournir ce qu’on me demandait.

Julie, aidante

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Une carrière qui en pâtit

Une situation difficilement tenable qui a inévitablement des répercussions sur l’activité professionnelle de Julie. « J’étais dans un environnement qui exigeait une grande productivité. Faute de soutien, un décalage s’est installé entre mes priorités du quotidien et mon travail. Et plus la dépendance de mon mari augmentait, plus je comprenais que je ne pouvais plus fournir ce qu’on attendait de moi au travail », avoue-t-elle.

Julie quitte alors son entreprise pour se mettre à son compte, espérant gagner en souplesse. Mais très vite, la réalité la rattrape. « Laurent était à plus de 90 % d’invalidité. La charge mentale devenait trop lourde à porter et je n’arrivais plus du tout à travailler seule ».

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Le travail, véritable colonne vertébrale

« Le travail est indispensable à l’équilibre personnel. J’avais besoin, mentalement et économiquement, de stabilité », souligne-t-elle. Julie accepte un nouveau CDD mais, cette fois, aborde la situation avec son employeur et demande un contrat aux 4/5e qui lui est refusé. « Néanmoins conciliante, l’entreprise a accepté que je télétravaille, m’absente pour aller à l’hôpital, et me donnant des congés malgré mon récent CDD… ». Se sentant soutenue par son employeur et voyant son mari au plus mal, Julie prend un second congé de répit. Laurent décède quelques semaines plus tard à l’hôpital.

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Des salariés aidants et des employeurs co-responsables

L’entreprise a sa part de responsabilité dans l’équilibre professionnel et personnel de l’aidant salarié. « Nous pouvons tous devenir un aidant ou un aidé jour et que nous sommes, assure Julie. Charge à l’entreprise d’instaurer un climat de confiance pour libérer la parole des aidants, adopter une politique RH pour les identifier au plus tôt ou créer un parcours professionnel spécifique… pour que ni la vie d’aidant ni l’activité salariale ne soient plus sacrifiées ».

L’Essentiel de l’article

• Les salariés aidants n’ont pas toujours conscience de se mettre en danger.
• Le travail est essentiel à l’équilibre personnel des aidants.
• Accepter de souffler est vital, pour soi et pour les proches.
• Réinventer le parcours du salarié-aidant au sein des entreprises peut être une solution.

Sources

⁽¹⁾ Ipsos-Macif, 2020

⁽²⁾ Association Française des aidants, Fiche pratique « Concilier vie d’aidant et vie professionnelle »

Aujourd’hui en France, environ 5 millions ⁽²⁾ de salariés endosseraient le rôle d’aidant familial auprès d’un proche (enfant, conjoint, parent, etc.).

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Pourquoi les salariés aidants familiaux sont-ils invisibles en entreprise ?

Beaucoup de salariés estiment que leur rôle d’aidant relève de la sphère personnelle. « La plupart ne veulent pas qu’on éprouve de la pitié à leur égard ou être stigmatisés », souligne Arnaud Trenta, sociologue du travail.

Pourtant, les mêmes salariés reconnaissent que leur engagement impacte directement leur vie professionnelle. « Mais ils craignent d’être discriminés en se voyant confier moins de responsabilités, et que cela ait des retombées négatives sur leur carrière », précise le chercheur.

Chiffre-clé

39 % ⁽³⁾ des aidants considèrent que l’aide apportée à leur proche a un impact négatif sur leur vie professionnelle.

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Les aidants au travail, des droits méconnus

Une étude Ipsos-Macif de 2020, montre que près de 50 % des salariés aidants ⁽⁵⁾ ignorent leur droit à des congés et aides spécifiques liés à leur situation.

« Cette méconnaissance s’explique en partie par le fait que les entreprises n’ont pas encore pris la pleine mesure de la réalité du rôle d’aidant dans notre société, et n’ont donc pas mis en place de dispositif permettant de sensibiliser et d’accompagner les salariés concernés au travail », explique le sociologue.

Pourtant, plusieurs types de congés existent :

• le congé du proche aidant (depuis le 1er octobre 2020) qui dure trois mois et permet de s’occuper d’une personne handicapée ou faisant l’objet d’une perte d’autonomie d’une particulière gravité (maladie d’Alzheimer, de Parkinson, paralysie, cancer…). Ce congé indemnisé peut être pris en une seule fois ou fractionné ;
• le congé de présence parentale qui permet de cesser son activité professionnelle pour donner des soins à son enfant à charge handicapé, accidenté ou malade ;
• le congé de solidarité familiale qui permet de vous absenter pour assister un proche en fin de vie.

Chiffre-clé

Lorsque la charge devient trop lourde, 67 % ⁽²⁾ des salariés utilisent leurs congés payés ou leur RTT afin d’assumer leurs responsabilités d’aidant.

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Quels sont les enjeux pour l’entreprise d’accompagner les salariés aidants ?

Seuls 31 % ⁽⁴⁾ des dirigeants d’entreprise se disent en mesure d’estimer le nombre de leurs salariés qui aident un proche, quand 50 % déclarent qu’il n’y en a aucun au sein de leur société. Pourtant, pour le seul secteur privé, les aidants représenteraient 18 % ⁽³⁾ des salariés.

Le travail contribue à maintenir un équilibre de vie : il leur permet d’échapper à leur rôle d’aidant et de tenir en existant pour eux-mêmes.

Arnaud Trenta, sociologue du travail.

Un impact réel sur le quotidien professionnel des aidants

 

Les nombreuses tâches quotidiennes incombant au rôle d’aidant peuvent impacter le travail du salarié et notamment « de ceux disposant de moins de ressources, qui vont souvent s’investir davantage auprès du proche en effectuant de nombreuses tâches par eux-mêmes », déclare le sociologue.

Ainsi, les salariés aidants déclarent qu’aider un proche engendre absentéisme au travail (59 %) ⁽²⁾, démotivation (48 %), difficultés à se concentrer (45 %), réduction du nombre d’heures travaillées (29 %), davantage de télétravail (14 %) ou encore des arrivées tardives le matin ou des départs plus tôt l’après-midi (33 %).

« 10 % ⁽⁵⁾ des aidants familiaux salariés se mettent même en arrêt maladie pour pouvoir aider leur proche, observe Arnaud Trenta. Les soutenir contribue à lutter contre l’absentéisme et à les motiver davantage dans leurs missions, mais permet aussi de les maintenir dans l’emploi », affirme le sociologue.

• Lire aussi : Aidants et répit : 4 étapes pour se préserver

 

Le saviez-vous ?

Vous aidez un proche au quotidien ? Sachez qu’il existe des formations gratuites pour les aidants, afin d’être certains de faire les bons gestes et de gagner en efficacité dans vos tâches.

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Comment les entreprises peuvent-elles agir pour soutenir les salariés aidants ?

« Les entreprises devraient adopter une politique active en faveur des aidants et se montrer plus solidaires. Elles ont un rôle à jouer autour de la diffusion de l’information et de la mise en place d’aménagements du temps de travail (autorisations d’absence, télétravail, flexibilité des horaires, dons de RTT et congés entre salariés, etc.). Le nouveau congé de proche aidant peut être une porte d’entrée pour libérer la parole et ouvrir le dialogue sur la question », conclut le sociologue. Une question qui devrait prendre de l’ampleur dans les dix prochaines années avec le vieillissement de la population et l’augmentation des maladies chroniques. On estime qu’un actif sur quatre ⁽⁶⁾ sera un aidant en 2030.

À savoir

83 % ⁽⁶⁾ des Français pensent d’ailleurs que les entreprises devraient davantage soutenir et accompagner les salariés aidants.

L’Essentiel de l’article

• Les salariés aidants sont peu identifiés en entreprise.
• Être aidant a un impact sur la vie professionnelle du salarié.
• Avoir une politique active en faveur des aidants est bénéfique pour les entreprises.
• Le nouveau congé de proche aidant est une porte d’entrée pour libérer la parole.

Sources

Sources :

(1) Anesm, Le soutien des aidants non professionnels, 2014

(2) Handicap.fr, 20 % de salariés aidants : manager l’aidance, urgence !, 2020

(3) Le comptoir de la nouvelle entreprise, Comment agir pour les salariés aidant un proche dépendant ?, 2017

(4) La Maison des Aidants, Les salariés aidants : plus de solidarité de la part des entreprises, 2019

(5) Ipsos-Macif, Enquête nationale aidants – 2020

(6) Prix entreprise & salariés aidants, Enjeux et chiffres clés, 2017